Sprawdzamy obraz firmy
Patrzymy na komunikację z perspektywy odbiorcy, nie organizacji.
Komunikacja, reputacja i decyzje odbiorców
Firmy często działają lepiej, niż wyglądają online.
PLDM pomaga firmom uporządkować komunikację online.
Dzięki temu odbiorcy szybciej rozumieją wartość firmy, łatwiej jej ufają i wiedzą, co zrobić dalej.
Nie zaczynamy od postów. Najpierw sprawdzamy, co widzi klient, partner albo kandydat.
Przegląd to pierwszy krok. Po nim łatwiej zdecydować, czy potrzebna jest stała obsługa komunikacji.
Mniej chaosuw przekazie i kanałach
Więcej jasnościdla klienta, partnera i kandydata
Lepsze decyzjeprzed zmianą kampanii lub wykonawcy
Problem
Odbiorca nie widzi firmy tak, jak widzi ją organizacja.
Firma zna swoje doświadczenie, ludzi i jakość pracy. Odbiorca widzi tylko fragmenty: stronę, profile, posty, opinie, zdjęcia i opisy usług.
Jeśli te sygnały nie tworzą spójnego obrazu, odbiorca musi dopowiedzieć resztę sam. Zwykle nie ma na to czasu.
01Odbiorca nie czyta intencji
Widzi tylko to, co zostało pokazane.
02Zaufanie potrzebuje porządku
Chaos zwiększa wysiłek decyzyjny.
03Dobre działania trzeba pokazać
Firma może działać świetnie, ale online wyglądać słabiej, niż powinna.
Czym jest PLDM
PLDM to system komunikacji i reputacji cyfrowej firmy.
PLDM nie jest tylko Przeglądem. Nie jest też zwykłym prowadzeniem profili.
Łączymy diagnozę, porządkowanie przekazu i stałą obsługę. Dzięki temu obecność firmy online wspiera decyzje klientów, partnerów i kandydatów.
Komunikacja przestaje być zbiorem przypadkowych publikacji. Staje się procesem, który pomaga odbiorcy zrozumieć firmę i jej wartość.
Porządkujemy przekaz
Układamy język, dowody, kanały i kolejne kroki. Firma staje się łatwiejsza do zrozumienia.
Prowadzimy komunikację
Pomagamy utrzymać regularną, spójną i wiarygodną obecność online.
Pierwszy krok
Zacznij od Przeglądu komunikacji.
Przegląd pokazuje, gdzie komunikacja pomaga, a gdzie utrudnia decyzję odbiorcy.
Co będziesz z tego mieć?
Zapytaj o Przegląd
Po Przeglądzie wiesz, co osłabia zaufanie. Wiesz też, co poprawić najpierw.
01Sprawdzamy pierwsze wrażenie
Stronę, profile, opisy, komunikaty, dowody i CTA.
02Wskazujemy bariery
Miejsca, w których odbiorca traci jasność, zaufanie albo zainteresowanie.
03Proponujemy następny krok
Co poprawić najpierw i czy warto działać dalej.
Ścieżka współpracy
Przegląd otwiera rozmowę. PLDM może prowadzić cały proces.
Jeśli problem wymaga dalszej pracy, PLDM może przejść do stałej obsługi komunikacji, profili i publikacji.
01Przegląd
Obecny obraz firmy z perspektywy odbiorcy.
02Diagnoza
Bariery, kanały, treści i proces komunikacji.
03Plan
Co zmienić, w jakiej kolejności i jak o tym mówić.
04Stała obsługa
LinkedIn, Facebook, Instagram, profile eksperckie, publikacje i rytm treści.
Stała obsługa
Stała komunikacja nie polega na produkowaniu postów.
W stałej współpracy PLDM prowadzi komunikację firmy. Profile i publikacje regularnie budują zaufanie, porządkują obraz marki i wspierają decyzje odbiorców.
Profile firmowe i eksperckie
Komunikacja marki oraz osób, które budują jej wiarygodność.
LinkedIn, Facebook i Instagram
Kanały regularnej obecności, relacji, realizacji i dowodów działania.
Publikacje i rytm treści
Treści, które tworzą spójny obraz firmy. Nie przypadkową aktywność.
Proces i kontrola
Zasady akceptacji, reakcji i publikacji. Mniej chaosu w codziennej pracy.
Doświadczenie
Doświadczenie PLAN GROUP pracuje dziś w systemie PLDM.
PLDM korzysta z praktyki PLAN GROUP i PLAN Digital. To doświadczenie obejmuje ponad 30 firm B2B i B2C, social media, content, kampanie oraz stałą obsługę komunikacji.
- prowadzenie profili i kanałów społecznościowych,
- projekty dla marek B2B i B2C,
- komunikacja firm, usług, ekspertów i organizacji,
- praktyka w LinkedIn, Facebooku i Instagramie.
Następny krok
Zacznij od sprawdzenia, co dziś widzi odbiorca.
Przegląd komunikacji pokaże, gdzie doświadczenie PLDM może dać najszybszy efekt.
Natalia Solid z PLDM
Odpowie na pierwszą wiadomość i pomoże ustalić właściwy następny krok.